Свещи за хотели и спа центрове: какво питат партньорите ни

Запитванията от хотели, спа и уелнес центрове стават все по чести. Някои търсят аромат за рецепцията и общите части, други искат свещ, която влиза в самата процедура, трети питат може ли да препродават на рецепция. Свещи за хотели и спа се избират по различна логика от свещите за дома, защото едно решение се повтаря всеки ден и пред много хора. Събрахме десетте въпроса, които партньорите ни задават най често, и отговаряме на тях направо.

1. Кои свещи за хотели и спа центрове препоръчваме за начало

Повечето партньори започват с две неща наведнъж. Ароматна свещ от 250 г за рецепцията, коридорите и общите части, и масажна свещ от 60 г за процедурите. Двата продукта работят различно и затова се допълват, вместо да се конкурират.

За спа зона най често предлагаме двете си масажни свещи. Brume de Lavande е с водещ аромат лавандула от натурално етерично масло и спокойно, успокояващо присъствие. Iris Ombre е със сандалово дърво и топла дълбочина. Двете стоят заедно в колекция Грижа за тялото.

Съветваме да започнете с малък набор и една зона, вместо с целия обект наведнъж. Така екипът свиква с продукта, вие виждате как реагират гостите, а следващата поръчка се прави по реални наблюдения, а не по предположения.

2. Каква е разликата между ароматна и масажна свещ

Ароматната свещ гори и изпълва помещението. Масажната свещ не се използва за ароматизиране. Тя се разтапя до топло масло за тяло, което се нанася върху кожата при масаж.

Нашите ароматни свещи са 250 г и горят до 50 часа. Масажните са 60 г, с формула, която включва масло от ший, арган и камелия. Ако екипът ви се среща с масажна свещ за първи път, по подробното обяснение е в статията Какво е масажна свещ и как се използва.

3. От какво са направени свещите

Восъкът е смес от кокосов и рапичен восък. Фитилът е памучен. Нашите ароматни свещи се изливат ръчно в стъклен съд.

При масажните свещи активните съставки са арганово масло, масло от ший, масло от камелия, масло от жожоба, масло от бабасу и витамин Е. Водещият аромат при двете е от натурално етерично масло, лавандула при Brume de Lavande и сандалово дърво при Iris Ombre. Съставът е еднакъв за всички партньори и не се променя при по голяма поръчка.

Екипът ви има нужда от три указания и не повече. Фитилът се скъсява до около половин сантиметър преди всяко палене. Първото горене е между два и три часа, а след това свещта гори до четири часа наведнъж. Горяща свещ не остава без надзор, което в хотелска среда значи да не се оставя в стая без човек в нея. Подробностите са в статиите Първо палене на свещ и Как да гасим свещ правилно.

4. Може ли да получим собствен аромат, етикет или опаковка

Да. Персонализираните решения са един от трите модела, по които работим. Създаваме продукти с ваш брандинг или адаптирани към концепцията ви, включително уникални аромати, персонализирани етикети и опаковки.

Какво точно е технически възможно зависи от обема и от вида персонализация, затова го уточняваме при запитване, а не предварително. Трите модела на сътрудничество са описани подробно в статията Корпоративни подаръци със свещи и на страницата Търговско сътрудничество.

5. Как се определят условията и цените

Количеството определя цената. Пълната ценова листа и условията изпращаме при запитване, защото се различават според модела на сътрудничество и според обема.

Две неща са еднакви за всички. Фактурите за купувачи в България се издават с 20% ДДС, а за фирми от Европейския съюз с валиден ДДС номер се прилага нулева ставка. Второто е, че цената за крайния клиент остава ваше решение. Повече за това в отговор номер девет.

6. Колко време отнема, ако ароматът не е в наличност

Около две до три седмици. Ароматите, които в момента не са налични, се изработват по заявка и не отпадат от каталога.

Съветът ни е поръчката за сезона да се обсъжда предварително, а не в седмицата, в която свещите трябва да са на рецепцията. Когато ароматът е наличен, изпращаме веднага. Наличността по аромати се вижда в онлайн магазина и я сверяваме при всяко запитване.

При персонализирана опаковка или собствен етикет срокът е друг и зависи от материала, затова го потвърждаваме отделно за всяка поръчка. Не обещаваме дата, преди да е сигурна.

7. Как да подредим ароматите в различните зони

Правилото, което предаваме на всеки партньор, е едно помещение, един аромат. Два аромата в едно пространство си пречат и резултатът не е по богат, а размит.

За рецепция и общи части работят свежите и цитрусовите посоки, защото остават леки при постоянно присъствие на хора. За спа зона и стаи за процедури стоят меките и топлите аромати. Логиката по зони е разгърната в статията Ароматни свещи за различни стаи, която важи и за хотелски интериор.

Второто правило е постоянство. Ароматът на един обект се помни, когато е един и същ при всяко посещение. Затова при партньори държим на малък набор, който се повтаря, вместо на широк избор, който се мени всеки месец.

8. Как масажната свещ влиза в една процедура

Свещта се запалва в началото на процедурата и гори, докато восъкът се превърне в топло масло. Маслото се излива в дланта, проверява се върху вътрешната страна на ръката и се нанася върху кожата.

Описваме усещането, а не ефект върху здравето. Топлото масло и ароматът са част от атмосферата на процедурата. Стъпките са описани в статията СПА ритуал у дома с масажна свещ и се пренасят почти без промяна в професионална среда.

9. Може ли да препродаваме свещите на рецепция

Да, и много от партньорите ни го правят. Свещта, която гостът е усетил в стаята или в процедурата, е най естественият продукт за препродажба.

Цената от niobi.bg е 28.00 EUR за ароматна свещ и 15.90 EUR за масажна. Посочваме я само като препоръка и като ориентир за гостите, които сравняват. Крайната цена на вашата рецепция определяте вие.

Практиката, която работи, е свещта да стои до мястото, където гостът вече я е усетил. Един брой на видно място на рецепцията говори повече от десет в шкаф. Ако искате, подготвяме и кратък текст за аромата, който персоналът може да прочете и да преразкаже със свои думи.

10. Как започва едно сътрудничество

С разговор, не с формуляр. Разкажете ни за обекта, за зоните, които искате да ароматизирате, и за това дали мислите за препродажба или само за вътрешна употреба.

Пишете ни на info@niobi.bg или се обадете на +359 890 429 266. Отговаряме с предложение за модел на сътрудничество, ценова листа и срокове за конкретния обем. Ако все още само проучвате, страницата Търговско сътрудничество дава общата рамка.

Работим с хотели, спа и уелнес центрове, флористи, бутикови магазини и онлайн платформи. Всяко от тези партньорства започна с въпрос, подобен на горните десет. Ако вашият не е сред тях, напишете ни го и ще отговорим също толкова конкретно.